利用規約および利用上の注意

最終更新日:29.06.2026 | V2

Davo Workspaceへようこそ。本利用規約は、スペインに籍を置く Intuitive Trust SL(以下「当プロバイダー」)と、askdavo.comおよびそのサブドメインで提供されるソフトウェアプラットフォーム(以下「本ソフトウェア」または「Davo」)を利用するユーザー(以下「ユーザー」)との間の契約関係を定めるものです。

第1条 契約の対象、ライセンスおよび料金プラン

1. 当プロバイダーはユーザーに対し、テキストの構造化、視覚的刺激の低減、優先順位管理、およびシミュレーションによるコミュニケーション訓練を行うためのソフトウェアベースのプラットフォーム(Software-as-a-Service)を提供します。

2. 本ソフトウェアは、さまざまな柔軟な料金モデル(無料利用版、個人向けの有料サブスクリプション、または法人・企業向けの専用拡張機能など)で提供されます。具体的な機能範囲および適用される利用料金は、公式ウェブサイト(askdavo.com)に掲載されている契約締結時点の最新のサービス内容および価格説明のみに基づき決定されます。

3. プロバイダーは、サービスの技術的な発展、セキュリティ基準の向上、または法的要件の遵守のために、料金プランの名称、機能パッケージ、およびサービス範囲をいつでも変更する権利を留保します。これは特に、プロバイダーがツールを技術的に同等または改善された代替ツールに置き換える場合に適用されます。その際、ユーザーに対して契約上合意された中核となるサービスの必須機能は維持され、不当に損なわれることはありません。

第2条 重要な医療上の免責事項(必読)

1. 当プロバイダーが提供する本ソフトウェアは、欧州医療機器規則(MDR)またはその他の国の法律における医療機器ではないことを、ユーザーは明確かつ疑いの余地なく認識するものとします。

2. 本プラットフォーム、アルゴリズムに基づく出力(AIモデル)、および視覚的構造化ツールは、いかなる時点においても、治療、心理、精神、または医学的なアドバイス、診断、治療を構成するものではなく、専門的な医療従事者の介入に代わるものではありません。

3. 本ソフトウェアの利用は、ユーザー自身の完全な自己責任において行われるものとします。健康上、精神的、または感情的な危機が生じた場合は、直ちに専門の医療機関または治療による支援を求めてください。

第3条 AI生成コンテンツに関するユーザーの検証義務(Human-in-the-Loop)

1. 本ソフトウェアは、テキスト下書きの処理、分析、生成に人工知能(AI)を使用しています。ユーザーは、AIシステムが不完全、事実と異なる、または誤った結果(いわゆる「ハルシネーション」)を生成する可能性があることを技術的に承知するものとします。

2. ユーザーの確認義務: ユーザーは、本ソフトウェアが生成したすべてのテキスト、メールの下書き、タスクリスト、期日、約束、および分析について、第三者にコピー、再利用、または送信する前に、その内容の正確性、適切性、および法的許容性を、ご自身で完全かつ批判的に(注意深く)確認する厳格な義務を負います。

3. 本ソフトウェアによって構造化されたスケジュール、日時、またはアドバイスに依存すること、および通信下書きを送信することは、ユーザー自身の責任においてのみ行われるものとします。

§ 3a カレンダー連携(GoogleおよびOutlook)の利用

1. 本ソフトウェアは、外部カレンダーデータ(Googleカレンダーなど)を視覚的に統合するためのインターフェースを提供します。プロバイダーは、これらの外部インターフェースの永続的な可用性、エラーのない送信、または分単位の正確な同期性について、一切の責任を負いません。

2. ユーザーは、ビジネス上重要または健康に関連する期限や予定を、自身のプライマリカレンダーシステム内で直接確認する全責任を負うものとします。非同期のAPI接続を理由とした予定の不履行に関する責任は、本規約第4条に基づき完全に免責されます。

第4条 免責および責任制限

1. 当プロバイダーは、当プロバイダーの故意または過失による義務違反に起因する生命、身体、または健康への損害について、制限なく責任を負います。

2. その他の損害について、当プロバイダーは故意または重大な過失がある場合にのみ責任を負います。契約上の重要な基本義務(基幹義務)の軽過失による違反の場合、責任は契約上予測可能かつ典型的な損害に限定されます。

3. 間接損害の免責: 本ソフトウェアは、法律で許容される範囲において「現状有姿」(AS IS)のまま、いかなる保証もなく提供されます。AIの出力への依存から生じる間接損害、逸失利益、プライベート・社会・仕事上の紛争、雇用主からの譴責(けんせき)、第三者からの請求、または期日超過に関する損害について、当プロバイダーは法律が許容する最大範囲で一切の責任を負いません。

第5条 データ保護および同意のログ記録

1. Intuitive Trust SLによる個人データの処理は、欧州データ保護規則(GDPR)およびスペインの国内法(LOPDGDD)の規定に厳格に従って行われます。

2. 紛争時の法的証明義務を果たすため、利用規約への同意(Hard-Gate)は、IPアドレス、選択された言語、およびユーザーエージェントの匿名化(マスク処理)により、プライバシーを保護した上で監査可能な形でログ記録されます。

第6条 雑則、分離条項および合意管轄

1. 本規約は、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を除外し、スペイン王国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。欧州連合(EU)域内の消費者については、その居住国の消費者保護法に基づく強制規定の適用は影響を受けないものとします。

2. ユーザーが商人、公法上の法人、または事業者である場合、当プロバイダーの登録拠点があるスペインの裁判所を、あらゆる紛争に関する専属的合意管轄裁判所とします。

3. 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全に効力を維持するものとします。無効な条項は、適用される法定規定に置き換えられるものとします。

§ 7 紛争解決

当方は、契約関係から生じるあらゆる意見の相違を、常に話し合いにより円満に解決するよう努めます。

当方は、消費者仲裁委員会による紛争解決手続きに参加する法的義務を負っておらず、現在、これに参加しておりませんので、あらかじめご了承ください。