Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

La protección de sus datos personales es una prioridad absoluta para nosotros. A continuación, le informamos en detalle sobre cómo tratamos sus datos al utilizar Davo Workspace.

§ 1 Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es:

Intuitive Trust SL
Urb Vernisa Park 10 - 03794 Benigembla (Alicante)
España
Correo electrónico: support@askdavo.com

§ 2 Categorías de Datos Tratados

Para proporcionarle las funciones de Davo Workspace, tratamos las siguientes categorías de datos:

§ 3 Aviso importante sobre categorías especiales de datos (Datos de salud)

Davo no es un producto sanitario y está destinado exclusivamente a la organización administrativa y de textos con baja estimulación visual. El Proveedor le solicita activamente que no introduzca datos de salud confidenciales, diagnósticos médicos o historiales terapéuticos en los campos de texto. No realizamos ningún tratamiento deliberado de datos en el sentido del Art. 9 del RGPD.

§ 4 Bases Legales del Tratamiento

1. Ejecución del contrato (Art. 6 Abs. 1 lit. b del RGPD): El tratamiento de sus datos de cuenta, chat y documentos se realiza exclusivamente para garantizar la prestación del software contratado (SaaS).

2. Interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f del RGPD): El registro de los datos de consentimiento anonimizados se realiza en base a nuestro interés legítimo para poder demostrar ante los tribunales la aceptación del aviso legal de riesgos en caso de litigio por responsabilidad.

§ 5 Intercambio de Datos y APIs de Inteligencia Artificial

1. Para procesar y estructurar sus textos y documentos, los datos se transmiten a través de una interfaz API cifrada y segura a infraestructuras externas de inteligencia artificial.

2. El Proveedor garantiza, mediante estrictos contratos de encargo de tratamiento (DPA), que sus datos **nunca se utilizarán para entrenar modelos públicos de IA** y se eliminarán o guardarán exclusivamente en su base de datos privada de Davo tras la ejecución.

§ 5a Información específica sobre los datos de usuario de Google (Google Sign-In & Calendar Sync)

1. Acceso y datos recopilados: Cuando se registra o inicia sesión en Davo a través de su cuenta de Google (Google Sign-In), solo solicitamos su dirección de correo electrónico principal de Google y la información básica de su perfil (nombre, foto de perfil). Si además activa la función opcional de sincronización de Google Calendar en su perfil, el software accede a los datos de las citas de su calendario principal de Google a través de la API de Google en modo de solo lectura (calendar.events.readonly). No se solicitan ni se leen otros datos sensibles, contactos o contenidos de Google Drive.

2. Finalidad del uso de los datos: Los datos de su perfil y correo electrónico se utilizan exclusivamente para crear su cuenta de usuario, autenticarlo de forma inequívoca al iniciar sesión y permitirle el acceso seguro al Davo Workspace. Los datos opcionales del calendario se procesan de forma puramente temporal para mostrar sus próximas citas cronológicamente en su línea de tiempo personal dentro de Davo Workspace y estructurarlas de manera que se reduzcan las distracciones.

3. Cumplimiento de las políticas de Google (Uso limitado): El uso y la transferencia por parte de Davo a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use Requirements).

4. Sin transferencia, divulgación ni uso para entrenamiento de IA: Sus datos de usuario obtenidos a través de Google no se compartirán, venderán, transferirán ni divulgarán en ningún momento a terceros proveedores ni a redes publicitarias. Todos los datos de usuario de Google se procesan de forma estrictamente aislada y quedan completamente excluidos de la transmisión a infraestructuras externas de IA (como se describe en el § 5). Ningún dato obtenido a través de las API de Google se utilizará jamás para entrenar modelos lingüísticos grandes (IA).

5. Mecanismos de protección de datos sensibles: La protección de sus datos de usuario de Google está garantizada por modernos estándares de seguridad. Todas las transmisiones de datos entre Google, nuestra aplicación y su navegador se realizan a través de conexiones HTTPS cifradas (SSL/TLS). El acceso a las bases de datos internas está estrictamente restringido y protegido contra accesos externos no autorizados.

6. Retención y eliminación de datos de Google: Los datos de su perfil de Google se almacenan mientras su cuenta de usuario con nosotros esté activa. Si desactiva la sincronización del calendario en su perfil, todos los datos de citas cargados temporalmente se descartarán de inmediato. Puede eliminar de forma completa e irrevocable toda su cuenta de usuario y todos los datos de Google asociados en cualquier momento, ya sea de forma independiente a través de la interfaz de usuario de Davo Workspace o enviando un correo electrónico informal a support@askdavo.com.

§ 6 Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD y la legislación española (LOPDGDD), usted tiene derecho en cualquier momento a **Acceder, Rectificar, Portar y Cancelar (Derecho al olvido)** sus datos. Puede eliminar sus chats o su cuenta de forma irreversible dentro de la aplicación, lo que purgará la información de nuestros servidores MySQL activos de inmediato. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).